Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cadeaux Algerie (« nous », « notre ») agit en tant qu’intermédiaire entre les clients et les prestataires de services et produits en Algérie. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme.

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez que vos informations soient traitées conformément à cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données afin de vous offrir une expérience optimale et sécurisée :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et autres informations de contact nécessaires pour le traitement de votre commande.
• Données de commande : Adresse de livraison, détails de la commande, préférences éventuelles et message personnalisé.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données issues des cookies et autres technologies similaires (pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation du site).

3. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser le trafic et améliorer votre expérience. Plus précisément, nous utilisons :

• Cookies de session : Essentiels au fonctionnement et à la navigation sur le site.
• Google Analytics (version anonymisée) : Pour analyser les tendances de trafic et améliorer la qualité de nos services.
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.).
• Cookies de ciblage publicitaire : Aucun cookie de ce type n'est utilisé, afin de garantir votre confidentialité.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, cependant certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

4. Partage des Données

Vos données personnelles sont partagées uniquement avec les partenaires indispensables à l’exécution de votre commande, à savoir :

• Prestataires logistiques : Pour assurer la livraison de vos produits sur tout le territoire algérien.
• Fournisseurs de paiement : Pour le traitement sécurisé de vos transactions en ligne.
• Aucune de vos données personnelles n'est vendue à des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est primordiale pour nous. À cet effet, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

• Chiffrement SSL pour toutes les transactions sur notre plateforme.
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
• Conservation des données personnelles pendant 3 ans après la dernière activité de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

Vous pouvez exercer votre droit à la suppression de vos données en nous contactant par email à contact@cadeaux-algerie.shop.

6. Vos Droits

Conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@cadeaux-algerie.shop. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

7. Conservation et Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes sur Cadeaux Algerie.
• Gérer et améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
• Analyser le trafic et optimiser la qualité du service via des outils analytiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et, en tout état de cause, pendant 3 ans après votre dernière interaction.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et prendront effet dès leur mise en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) des éventuelles mises à jour.

9. Contact et Assistance

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse email suivante : contact@cadeaux-algerie.shop.

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au [numéro local] durant nos heures d'ouverture.